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电视开机广告太多,小米、夏普、乐视等七厂商被约谈:限期整改

2019-11-07 18:32:46

来源:大宛新闻  

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你在看电视时见过这样的情况吗:打开电视,先放广告,但还是关不上。

电视创业广告已经成为一种“牛皮癣”骚扰。10日,江苏省消费者保护委员会就此问题采访了7家智能电视公司。

根据江苏省消费者保护委员会对三星、lg、索尼、乐视、长虹、创维、海信、小米、海尔、夏普等10个品牌智能电视的调查,结果显示有7个品牌的创业广告,最长广告时间达到30秒,5个品牌的创业广告持续15秒。

对此,江苏省消费者保护委员会对创维、海尔、小米、长虹、夏普、海信、乐视等7家涉嫌侵权的品牌企业进行了公开采访。

江苏省消费者权益保护委员会投诉部主任付正:我们要求企业做到以下几点。首先是保护消费者的知情权,无论他们是通过官方渠道还是实体店购买,他们购买的电视是否有初创广告,并告知消费者广告的持续时间和形式。

二是保护消费者的选择权。如果消费者同意有一个启动广告,他或她在继续使用时也可以有一个按钮关闭功能。

同时,江苏省消费者保护委员会要求所有与会企业在会后10个工作日内提交最终整改意见,并按要求限期整改。

受访企业的相关负责人:下一步,我们将在离线、存储和使用手册中添加一些提示,以确保消费者的知情权。

江苏省消费者保护委员会表示,对于态度消极、坚持不整改的企业,将通过公益诉讼等法律渠道保护消费者权益。

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